Ограничиваются ли профессиональные направления, которые могут выбрать выпускники EHL, только гостиничным бизнесом?

В EHL студенты изучают гораздо больше, чем просто гостиничный бизнес. Их готовят к тому, чтобы стать ведущими мировыми экспертами в области клиентоориентированности. Умение выстраивать качественный клиентский сервис в любой отрасли - главный отличительный признак наших выпускников и их абсолютное конкурентное преимущество.

Выпускники EHL добиваются успеха в самых разных областях, таких как: индустрия роскоши, частное банковское обслуживание, часовая промышленность, авиация, образование, консалтинг. Кто-то продолжает семейное дело, а кто-то создает собственный бизнес в той области, которая ему наиболее интересна.

Немаловажную роль играет и нетворкинг: наши студенты получают доступ к широкой, эффективной и активной сети выпускников EHL.

Что помогает EHL быть в числе лучших университетов гостеприимства в мире? В чем отличительные особенности EHL?

EHL – это больше, чем школа. Это образовательная группа с кампусами в разных странах. Здесь люди делятся идеями и работают вместе: очно, онлайн или сочетая разные форматы общения. EHL - сильнейшее сообщество, включающее представителей более чем 120 национальностей, открывающее возможности ежедневного общения с преподавателями и представителями индустрии по всему миру! Это уникальное место для нетворкинга, обмена идеями и разработки проектов. Наша модель образования полностью адаптирована к потребностям отрасли будущего, и, кроме того, кампусы EHL всецело отражают ценности школы. Нас отличает многолетний опыт, исключительные связи с ведущими лидерами отрасли (многие из которых – выпускники EHL!), неустанное стремление к совершенству во всем, что мы делаем, и многие другие аспекты.

Пару лет назад школа отпраздновала свою 125-ю годовщину. Мы накопили уникальные знания и экспертизу, которые обогащают все программы EHL: от профессионального обучения в школе SSTH в Граубюндене до университетских программ здесь, в Лозанне, а теперь и в Сингапуре, где в 2021 году мы открываем новый кампус.

Титул «номер один в мире» – это честь и ответственность, но также и возможность выполнить свои обещания перед студентами: мы открываем перед ними двери в лучшие компании мира, даем блестящие карьерные перспективы, прокладываем путь к высшему образованию завтрашнего дня.

Кроме того, охватывая все потребности отрасли, мы активно инвестируем в цифровое образование (теперь мы можем преподавать на 100% дистанционно) и в совершенно новый подход «Обучение на протяжении всей жизни», при котором каждый сможет получить образование от базового до магистерского.

Какими навыками, на Ваш взгляд, важно обладать, чтобы построить успешную карьеру в индустрии гостеприимства?

Наряду с результативностью, в профессиональной деятельности ключевыми факторами станут человеческие ценности, умение делиться и оказывать поддержку. Именно в эти качества нам нужно будет инвестировать для ускорения прогресса.

Несмотря на все сложности, которые принесла пандемия, важно понимать, что у медали всегда есть две стороны: необходимо набраться смелости, чтобы перевернуть ее и начать с чистого листа.

Благодаря системе образования, действующей в развитых странах, сегодня в индустрии гостеприимства есть прекрасное молодое поколение – люди, которые уже работают или только получают образование в этой сфере. Они настоящее сокровище, на которое следует обратить все наше внимание. Новое поколение станет движущей силой для преодоления предстоящих вызовов, сегодняшние студенты уже не будут просто винтиками в привычной системе, существовавшей до пандемии. Есть «старое» поколение, которое сейчас управляет индустрией, ценящее, в первую очередь, нормы и стандарты, но есть и «новое» поколение – лидеры, опирающиеся на человеческие ценности. Для развития отрасли мы должны доверять им, позволять совершать ошибки, и, самое главное, помогать им развивать творческий подход к решению задач.

Наши студенты участвуют в программе «Student Business Projects» («Студенческие бизнес-проекты»), которая связана с отраслью, и мы предвосхищаем, что в ее результате родится множество замечательных, свежих идей, студенты привнесут новое видение, это будет очень увлекательно!

Как Вы думаете, сейчас подходящее время для поступления на магистерские программы или MBA в сфере гостеприимства? Не лучше ли отложить обучение до конца пандемии?

Как мы видим на примере многих наших корпоративных партнеров в отрасли, сейчас как раз подходящее время для консолидации собственных активов и подготовки к перезапуску рынка. На мой взгляд, главное, что нужно сделать для успеха в индустрии гостеприимства в новой реальности, - это, во-первых, выбрать EHL в качестве места для обучения, и, во-вторых, проверить готовность вашего работодателя к новым решениям и инновационным подходам. Именно эта связка «образование-работодатель» станет решающей в ближайшие годы.

Какой совет Вы бы дали абитуриентам, выбирающим кампус EHL - в какой стране лучше учиться?

Швейцария – одна из самых безопасных и технологически развитых стран, с сильной экономикой и открытым населением.

Сингапур - самый динамичный центр Юго-Восточной Азии, здесь студенты также могут пройти нашу флагманскую программу и получить знания и опыт, не уступающие в качестве швейцарскому образованию. Этот вариант может быть особенно удобен для студентов из восточной части России, которые хотят находиться ближе к дому, получая высшее образование в лучшем университете управления индустрией гостеприимства.