С пользой для дела: где учиться сотрудникам НКО и активистам

Выбираем эффективное обучение

Forbes Russia Education Contributor
Руководитель Московской школы профессиональной филантропии фонда "Друзья"
Продолжаем рассказывать про обучение для тех, кто хочет получить знания в сфере благотворительности и социальных изменений. В прошлом материале можно найти подборку образовательных программ для руководителей НКО и лидеров социальных проектов.

Теперь рассмотрим курсы, программы и образовательные ресурсы, которые будут полезны для любого человека, работа которого так или иначе связана с решением социальных задач.

Прежде, чем сделать выбор, постарайтесь ответить себе на пять вопросов:
  1. Какая стратегия у вашей организации на ближайшие несколько лет?
  2. Есть ли пошаговый план для реализации этой стратегии?
  3. Какие цели стоят в рамках этого плана?
  4. Каких знаний вам или другим сотрудникам не хватает для того, чтобы достичь этих целей?
  5. Какой способ обучения наиболее подходящий для вас?
На основе ответов, вы сможете составить индивидуальный план развития сотрудников, либо сформулировать его для себя и согласовать с работодателем.

Подборка получилась довольно внушительной, так как в нее вошли обучающие ресурсы, ориентированные на разные подходы к обучению: через чтение литературы, прослушивание лекций, стажировки, менторство или практические занятия в группах.
Публичные лекции и специальная литература

Если вам комфортнее получать информацию в формате лекций, и вы уверены, что сможете самостоятельно ее систематизировать, чтобы использовать в работе, то обратите внимание на выступления TED. Многие спикеры выпускают книги по темам своих выступлений, в которых их опыт изложен более подробно и структурировано.

1. Лекции и книга Дэна Палотты

Что это:
Американский бестселлер писателя и активиста Дэна Паллотты «Неблаготворительность» выпустило издательство фонда «Нужна помощь». В ней писатель рассуждает о том, как ограничения работы НКО ослабляют их потенциал. Дэн знаменит также своей речью на TED-конференции, посвященной тому, как «чертовски неправильно» мы смотрим на благотворительность, вошедшей в список самых мотивирующих выступлений.
Для кого: В своих работах Дэн Паллотта уделяет особое внимание профессионализации благотворительной индустрии, поэтому они будут полезны и тем, кто только начал интересоваться благотворительностью, и тем, кто сделал ее своей профессией. Вас ждет разбор двойных стандартов в кадровой политике НКО — общество привыкло видеть в третьем секторе "святых людей", главная задача которых — экономить деньги, в то время, как решение социальных проблем требует участия высококвалифицированных экспертов с конкурентными зарплатой и условиями труда.
Что нужно сделать: Посмотреть записи публичных выступлений Дэна на TED и ознакомиться с его деятельностью и публикациями на официальном сайте писателя.

2. Книга Питера Сингера

Что это: Одна из главных книг о благотворительности — «Жизнь, которую вы можете спасти» под авторством Питера Сингера — философа и основателя теории эффективного альтруизма.
Для кого: Книга, а также публичные выступления Питера на TED, будут полезны тем, кто хочет разобраться в эффективном инвестировании ресурсов в благотворительность. Здесь вы найдете ответы на вопросы о том, как научиться подходить к благотворительности с холодным умом и оценивать эффект от пожертвованных денег, как развить культуру благотворительности в сообществах и как выбрать организацию для пожертвований.
Что нужно сделать: Познакомиться с проектами и публикациями писателя на его официальном сайте.

3. Методическое пособие от "Школы лидеров НКО"

Что это: Методическое пособие «Развитие лидерских компетенций», составленное на основе программы обучения «Школы лидера НКО».
Для кого: Изначально пособие задумывалось как дорожная карта для тренеров ресурсных центров поддержки российских НКО. Но материалы прекрасно подходят и для самообразования. Это своеобразный конструктор из модулей: лидерство, стратегия организации, управление рисками, управление изменениями, построение внутренней системы обучения и развития, включая введение в менторство и коучинг.
Что нужно сделать: Скачать пособие на сайте, предварительно заполнив короткую анкету.
Профильные конференции и вебинары

Несмотря на то, что в России издается не так много профессиональной литературы на тему благотворительности, этот запрос во многом закрывают конференции, ориентированные на социальную проблематику. Посмотрите архивные записи мероприятий, посвященных интересующей теме, либо ориентируйтесь на конкретного спикера и прицельно ищите его выступления.

1. Конференция "ДОБРО"

Что это: Международная конференция некоммерческих организаций и социально ответственного бизнеса, которую ежегодно организует краудфандинговая платформа Добро Mail.ru.
Для кого: Для тех, кто работает в благотворительности, и всех интересующихся проблемами третьего сектора, социальными инновациями и коллаборациями между НКО, бизнесом и государством.
Что нужно сделать: Найти на сайте архивные записи конференций, изучить темы, которые с годами не теряют свой актуальности, например - как писать отчеты, оценивать эффективность своих проектов, подготовиться к аудиту, наладить сотрудничество с медийными лицами и многое другое. В 2020 году году фокус конференции был взят на обсуждение технологий для решения социальных проблем во время и после пандемии. Отдельный трек был посвящен возможностям для обучения работников НКО за рубежом.

2. Медиашкола НКО

Что это: Платформа дистанционного обучения, где эксперты делятся с сотрудниками НКО советами и инструментами по работе со СМИ. Также команда проекта создала онлайн-библиотеку с полезными публикациями для НКО.
Для кого: Бесплатные вебинары ориентированы на работников НКО, которые отвечают за коммуникации и продвижение. Например, здесь можно узнать о том, как организовать успешное мероприятие в сети и обратить на него внимание медиа.
Что нужно сделать: Зайти на сайт и зарегистрироваться, после чего вы получите доступ к бесплатным вебинарам.

3. Конференция "Фандрайзинг нового времени"

Что это: Семинары и воркшопы об актуальных инструментах, важных для профессионального и личного развития фандрайзера. Основатель конференции — ментор по фандрайзингу Анастасия Ложкина, а спикерами выступают опытные работники сферы благотворительности.
Для кого: Для профессиональных фандрайзеров, лидеров некоммерческих организаций, социальных предпринимателей, ведущих специалистов по продвижению и активистов.
Что нужно сделать: Зарегистрироваться на сайте и подписаться на чат-бот конференции в Telegram. Материалы прошлых конференций можно посмотреть здесь.

Онлайн-курсы

Такой формат обучения подходит тем, кому важна не только теория, но и выполнение заданий в процессе обучения. Онлайн-курсы требуют и более значительного временного ресурса, поэтому рассчитайте свои силы. Приводим различные варианты программ: от требующих максимальной вовлеченности в процесс до тех, где можно учиться без отрыва от работы.

1. Coursera

Что это: Онлайн-платформа, на которой ведущие вузы мира выкладывают платные и бесплатные обучающие курсы. Здесь можно не просто повысить квалификацию, но и получить высшее образование — степень бакалавра или магистра. Обратите внимание на дистанционный курс «Благотворительные пожертвования 2.0» от Стэнфордского университета. Его ведет социальный предприниматель из Кремниевой долины Лаура Ариллага-Андерсен. Занятия проходят на английском языке. Также будет полезен бесплатный онлайн-курс по целевому капиталу от Национального исследовательского Томского университета.
Для кого: Для фандрайзеров и руководителей НКО. По завершении курсов вы сможете создать целевой капитал для своей организации, разработать концепцию его развития, выбрать управляющую компанию, применить эффективные фандрайзинговые технологии, выстраивать отношения с меценатами и друзьями организации.
Что нужно сделать: Изучить сайт проекта и выбрать курс, который отвечает вашему запросу, но не забудьте обратить внимание и на смежные темы. Coursera предлагает короткие обучающие программы по маркетингу, коммуникациям, бизнес-компетенциям, статистике, менеджменту, личностному развитию, языкам и многому другому – наверняка вы найдете что-то для себя.
Стоимость: Уточняйте на сайте
Сертификат по итогам обучения: Да

2. Кухня НКО

Что это: Бесплатные онлайн-курсы для обучения и взаимной поддержки в благотворительном секторе.
Для кого: Есть разделение на блоки для фандрайзеров, пиарщиков, бухгалтеров, юристов, социальных предпринимателей и руководителей НКО. В частности, обратите внимание на курс Предпринимательская деятельность в НКО и курс Социальное проектирование в НКО. Они позволят участникам получить с нуля или улучшить свои навыки написания современных социальных проектов и управления их реализацией.
Что нужно сделать: Изучить сайт и выбрать интересующий вас раздел с обучающими уроками. Также в каждом блоке есть вкладка "для начинающих".
Стоимость: Бесплатно
Сертификат по итогам обучения: Да

3. Курс "Активист-градозащитник" от Теплицы социальных технологий

Что это: Обучающая программа, посвященная тому, как сохранить культурное наследие в своем городе и что можно сделать для предотвращения точечной застройки. Опытные градозащитники разберут с вами законодательную базу, поделятся алгоритмами действий и расскажут, как создать сообщество единомышленников, которое поможет сохранить исторические здания в вашем городе.
Для кого: Для работников фондов и активистов, которые хотят защитить объекты культурного наследия или развивают социальные проекты, направленные на их сохранение.
Что нужно сделать: Зарегистрироваться в личном кабинете на сайте и получить доступ к курсу
Стоимость: Бесплатно
Сертификат по итогам обучения: Да

4. Школа краудфандинга от Planeta.ru

Что это: Видеокурсы по разным аспектам краудфандинга: здесь помогут разобраться, как вообще работает краудфандинг, в юридических и бухгалтерских нюансах, в особенностях написания текстов для крауд-кампаний, как продвигать крауд-проекты.
Для кого: Есть уроки как для новичков, так и для тех, у кого уже есть идея проекта (например, бесплатный курс «Краудфандинговый проект за 60 минут»).
Что нужно сделать: Определиться с уровнем задач, бюджетом – и на их основе выбрать подходящий курс, чтобы разобраться в народном финансировании и создать свой проект на Planeta.ru.
Стоимость: Уточняйте на сайте
Сертификат по итогам обучения: Да

5. НКО Лаб

Что это: Образовательная платформа для сотрудников московских благотворительных фондов, волонтерских проектов и всех некоммерческих организаций. Очные встречи проходят в коворкинг-центрах в каждом округе Москвы. Еженедельно можно принять участие в вебинарах по отдельным темам.
Для кого: Здесь обучают менеджменту, привлечению средств, работе со СМИ и с социальными сетями, созданию сайтов, юридическому сопровождению и организации мероприятий, разъясняют трудовое законодательство и особенности бухгалтерского учета в НКО. Можно выбрать удобный формат обучения: например, пройти трехмесячный курс и получить сертификат или обучаться только по выбранным темам в формате вебинаров, мастер-классов или семинаров. Также к экспертам программы можно обратиться за индивидуальной консультацией.
Что нужно сделать: Зарегистрируйтесь на портале «Душевная Москва», после чего выберите в личном кабинете интересующее вас мероприятие. Те, у кого нет возможности присоединиться к занятиям офлайн, могут посмотреть онлайн-трансляцию на YouTube-канале «НКО Лаб».
Стоимость: Бесплатно
Сертификат по итогам обучения: Да

6. Курс "Социальное проектирование" от Фонда президентских грантов

Что это: 10 бесплатных уроков о том как придумать, разработать и воплотить в жизнь социальный проект.
Для кого: Для НКО и активистов, кто собирается подаваться на грант - по завершении курса вы сможете проверить свою заявку с помощью сервиса самопроверки и получить практические рекомендации по доработке.
Что нужно сделать: Чтобы получить доступ к материалам, нужно зарегистрироваться или авторизоваться на сайте. Для использования сервиса самопроверки, необходимо пройти все 10 уроков онлайн-курса.
Стоимость: Бесплатно
Сертификат по итогам обучения: Нет
Акселераторы

Особенность акселераторов: вы проходите обучение на собственных кейсах, а преподаватели помогают применять полученные знания на практике. Помимо знаний, такой формат дает возможность присоединиться к сообществу единомышленников. Обычно в акселераторах участвуют командой, что позволяет прокачать продукт максимально эффективно.

1. Курс "Все по плану" от фонда "Нужна помощь"

Что это: Онлайн-курс, благодаря которому вы получите годовой бюджет программы, проекта или всей организации с пониманием ежемесячных расходов (даже неочевидных), планируемых мероприятий и поступлений.
Для кого: Курс подойдет руководителям НКО, а также проектным и финансовым менеджерам, в задачи которых входит планирование и отслеживание расходов, поиск финансирования для развития программы или увеличения объема оказываемой помощи.
Что нужно сделать: Изучить программу курса на сайте, оплатить его и получить доступ к урокам, которые можно проходить в любое удобное время в течение 120 дней.
Стоимость: 10 тыс. рублей.
Сертификат по итогам обучения: Нет

2. GR-интенсив Московской школы профессиональной филантропии фонда "Друзья"

Что это: 3-дневный офлайн-курс (лекции, воркшопы, разбор кейсов и разработка дорожной карты), участники которого разрабатывают стратегию взаимодействия своей организации с органами власти, учатся правильно формулировать запросы и оценивать, куда, как и к кому с ними обращаться. Курирует курс Ольга Зенюкова, руководитель проекта по связям с государственными структурами БФ «Подари жизнь». Преподавателями выступят GR-профессионалы из НКО и бизнеса, а также представители госструктур.
Для кого: Для экспертов разного уровня подготовки, которые хотят получить специализацию в GR, директоров фондов, а также юристов и GR-специалистов из бизнеса и госсектора, планирующих перейти в GR НКО.
Что нужно сделать: Заполнить анкету на сайте, пройти собеседование. Количество участников ограничено.
Стоимость: 80 тыс. рублей.
Сертификат по итогам обучения: Да

3. Акселератор "Начни иначе" от Impact Hub Moscow

Что это: Конкурсная программа, которая помогает инклюзивным социальным предпринимателям и организациям выявить свои точки роста и стать финансово устойчивыми. Программа начинается с конференции и продолжается в течение 14 недель в онлайн-режиме. Каждые две недели стартует новый образовательный модуль: развитие продукта, продажи, финансы, маркетинг, IT и многое другое.
Для кого: Для представителей проектов, деятельность которых направлена на оказание системной помощи и улучшение качества жизни людей из уязвимых групп.
Что нужно сделать: Изучить положение и сайт, чтобы понять, подходит ли вам программа. Не стесняйтесь задавать вопросы организаторам в чате и следите за новостями о новом наборе.
Стоимость: Участие бесплатное для 20 финалистов конкурса заявок.
Сертификат по итогам обучения: Да

4. Программа поддержки социальных проектов в сфере рециклинга текстиля от фонда "Второе дыхание"

Что это: Онлайн-программа для локальных проектов по сбору, распределению и переработке текстиля в разных регионах России. В рамках курса 30 команд из регионов полгода будут учиться под руководством специалистов фонда и организаций-партнеров, а также обмениваться опытом друг с другом. Участники смогут определить точки роста и сформировать устойчивую стратегию развития и масштабирования.
Для кого: Для руководителей и владельцев секонд-хендов и благотворительных магазинов, команд НКО, связанных с выдачей гуманитарной помощи и оказанием поддержки людям в сложной жизненной ситуации, активистов, реализующих свой проект в сфере рециклинга текстиля.
Что нужно сделать: Изучить критерии отбора в группу на сайте и отправить заявку на участие.
Стоимость: Бесплатно
Сертификат по итогам обучения: Нет

5. Курс для менеджеров НКО от Московской школы профессиональной филантропии фонда "Друзья"

Что это:
Полугодовая программа гибридного формата, участники которой смогут определить свою карьерную траекторию в благотворительности, составить план профессионального развития, укрепить личный бренд как эксперта, а также выстроить систему управления командой отдела или проекта. Преподавателями выступают эксперты из бизнеса, медиа и благотворительности.
Для кого: Для сотрудников НКО, которые только начинают свой путь как менеджеры, а также для специалистов, желающих перейти из бизнеса в НКО.
Что нужно сделать: Ознакомиться с программой курса на сайте и отправить заявку на участие.
Стоимость: 200 000 рублей
Сертификат по итогам обучения: Да
Стажировки и наставничество

Стажировки, менторство и наставничество – форматы, подходящие любителям учиться "в поле" и осваивать новые навыки на практике, без лишней теории. Прежде чем выбрать место стажировки, определитесь, какой именно опыт хотите перенять, на какой график рассчитываете, какие задачи хотели бы выполнять, готовы ли получать конструктивную обратную связь. Обсудите свои потребности и ожидания с ментором, чтобы не разочароваться друг в друге и получить максимум пользы для карьеры.

Обычно интересные стажировки, например, в другую страну, требуют серьезных финансовых вложений. Рекомендуем обратить внимание на грантовые конкурсы Фонда Владимира Потанина, который постоянно обновляет программы обмена опытом и поддержки исследовательских стажировок.

1. Стажировка в благотворительной организации "Ночлежка"

Что это: Трехдневные стажировки в проектах "Ночлежки" в Петербурге, организованные для коллег из регионов. План составляется индивидуально, его цель – сделать упор на наиболее актуальные именно для вашей организации проекты. "Ночлежка" раз в полгода оплачивает проезд и проживание на время стажировки для одного участника. Также есть возможность организовать стажировку раз в два месяца, если участник готов приехать за свой счёт.
Для кого: Для тех, кто уже развивает или планирует запустить в своем городе проект помощи бездомным людям.
Что нужно сделать: Заполнить заявку на сайте, кандидаты отбираются на конкурсной основе.

2. Стажировка в инклюзивной мастерской "Простые вещи"

Что это: Одна или серия встреч с разными специалистами, организующими работу творческих мастерских для взрослых людей с ментальными особенностями. Встречи могут проходить онлайн или очно в Петербурге. Программа стажировки формируется под конкретный запрос – обычно это серия лекций, на которых вас знакомят с производственным процессом, работой с волонтерами и финансовой моделью социально-ориентированного бизнеса, рассказывают про фандрайзинговую деятельность и пр.
Для кого: Подойдет тем, кто интересуется темой инклюзии, запускает свой проект в сфере социального предпринимательства и хочет настроить процессы, руководствуясь примером команды «Простых вещей».
Что нужно сделать: написать письмо на почту da@prostieveschi.ru, в теме указать «стажировка».



Рынок образовательных курсов велик и всегда можно найти что-то полезное для себя, однако, важно не забывать про эффективность обучения. Честно ответьте себе – насколько вы готовы погрузиться в учебный процесс. Не забудьте распределить свое время так, чтобы учеба вписывалась в рабочий график. Не менее важно выбрать подходящий именно вам формат обучения, чтобы сделать процесс обучения комфортным и продуктивным, и использовать временной ресурс с максимальной пользой.

О том, где учиться эффективно инвестировать ресурсы в благотворительность и решение социальных задач, читайте в следующей колонке.

01 декабря / 2021

МАТЕРИАЛЫ ПО ТЕМЕ