Иностранные няни и гувернантки - мода или необходимость?

Интервью с основателями компании Gouverneur International Натальей Барковски и Джейсоном Фарреллом.

Зачем родители нанимают англоязычных гувернеров? С какого возраста ребенку полезен иностранный воспитатель? Какие сложности могут возникать при подборе и работе с гувернерами?

На эти и другие вопросы отвечают основатели компании Gouverneur International Наталья Барковски и Джейсон Фаррелл.
В 2008 году вы основали агентство по подбору иностранных гувернанток и тьюторов. Почему вы решили заниматься этим бизнесом?

Наталья Барковски: В то время у меня был маленький сын и я искала возможности дать ему лучшее образование и воспитание. Так я познакомилась с Джейсоном, который работал гувернером у моих друзей, а позже стал моим бизнес-партнером. Тогда история с гувернерами была новой для России, у многих семей был интерес, но агентств, которые занимались подбором, толком не было.

Джейсон рассказал мне об особенностях бизнеса: у него было очень глубокое понимание того, что нужно и важно учитывать при подборе гувернеров, как правильно выстраивать эту работу. У меня на тот момент был обширный управленческий опыт в крупных западных корпорациях. Я знала, как строятся системы, независимо от того, какой у тебя продукт. В итоге у нас получилась очень успешная синергия.


Джейсон Фаррелл: До приезда в Россию я уже работал с детьми и знал, что это именно та работа, которой мне хотелось заниматься. Примерно через год работы гувернером в России, ко мне начали обращаться люди с просьбой учить их детей, потому что они видели результаты моих учеников. Но я не мог работать со всеми, и помогал им найти хорошего учителя. Я погружался в потребности и цели каждого клиента, старался найти для них человека, который подойдет на 100%. Начать собственный бизнес казалось естественным решением: я на собственном опыте хорошо понимал, что нужно клиентам, и в то же время понимал потребности гувернеров, которые приезжали работать в Россию, понимал культурные различия и
сложности. Мне не хватало русского партнера, который мог бы взять на себя организационные вопросы, и, когда я познакомился с Натальей, я понял, что у нас получится успешное сотрудничество.


Зачем нужны иностранные гувернеры?

Наталья Барковски: Гувернеры помогают решить две задачи. Во-первых, достичь билингвизма. Если уже с раннего возраста с ребенком занимается иностранная няня, а позже в работу включается гувернер, ребенок гарантированно вырастает полностью двуязычным.

Во-вторых, и это не менее важно, ребенок, занимающийся с иностранным гувернером, более подготовлен к глобальному контексту. Он впитывает не только российский, но и западный менталитет, у него естественным образом формируется более широкий кругозор, глобальное видение мира. Эти качества помогают легче адаптироваться, комфортно чувствовать себя в разных культурах.

Свободное знание языка и адаптивность позволяют впоследствии выбирать любую систему образования: ребенок может пойти в российскую школу, поехать на обучение в Британию или любую другую европейскую страну и не испытывать при этом стресс, с легкостью вписаться в новую среду. Это очень важная способность в современном мире.

Гувернер или тьютор абсолютно необходимы, если семья хочет отправить ребенка на обучение в британскую школу. Важно учитывать, что наша система образования очень сильно отличается от зарубежной. В английских школах сложные понятия вводят на очень ранних этапах, а затем каждый год дети возвращаются к теме, усложняя ее, поднимая знания по спирали. Например, уже в 5 лет ребенка знакомят с дробями. Российским родителям часто кажется, что их дети хорошо знают математику, а на самом деле оказывается, что для британской системы образования этого недостаточно. Не говоря уже о том, что для обучения за рубежом нужен не просто хороший, а совершенно свободный английский, ребенок должен знать всю терминологию по предметам.

Еще один немаловажный аспект – психологическая готовность ребенка к обучению за рубежом. Без правильной подготовки новая, непривычная среда – колоссальный, недопустимый стресс для ребёнка. В целом, чем раньше он начнет заниматься с гувернером или тьютором, тем лучше. Этот опыт не только даст нужный уровень языка и знания предметов по британской программе, но и психологически подготовит к переезду и новой среде.


В чем различия между гувернерами, нянями и тьюторами?

Наталья Барковски: С маленькими детьми (с 1 года до 3-4 лет) обычно работают няни. Они играют с ребенком, ходят на прогулки, кормят, меняют памперсы, занимаются ранним развитием. Как правило, у нянь среднее профессиональное образование, они специализируются на уходе за детьми.

После 3-4 лет нужна уже не няня, а гувернер. Гувернер – это профессиональный учитель, человек с высшим образованием, у некоторых из них есть PGCE – это аналог российской степени кандидата наук. Профессиональный гувернер умеет обучать и английскому, и математике, и творчеству, и естественным наукам (все эти предметы входят в программу британской начальной школы). Это высококвалифицированный специалист, главная задача которого – развитие способностей и талантов ребенка, а не физиологический уход.

Тьютор – по сути, репетитор, который приходит на несколько часов 3-4 раза в неделю и занимается с ребенком подготовкой по конкретному предмету: это может быть английский язык либо любая другая дисциплина на английском языке из британской программы.


Какими качествами должен обладать профессиональный гувернер?

Джейсон Фаррелл: На мой взгляд, очень важно, чтобы гувернер видел главный смысл и цель своей работы в том, чтобы развивать своих подопечных во всех возможных направлениях: заниматься их образованием, прививать хорошие манеры, приучать к здоровому и спортивному образу жизни, развивать творческие способности и коммуникативные навыки.

Гувернер должен обладать терпением, гибкостью, не бояться нового, уметь сохранять профессиональный подход в любых ситуациях. Поскольку речь идет о том, что человек находится в другой стране и другом культурном контексте, он должен уметь адаптироваться и принимать культурные нормы этой страны, а не сопротивляться им.

Наверное, стоит отдельно упомянуть умение гувернера находить общий язык с людьми – ребенком, его родителями, другим персоналом в доме. Именно этот навык зачастую оказывается решающим. Вообще, сложно перечислить все необходимые качества – их очень много.


Как подобрать идеального гувернера?

Наталья Барковски: У гувернера должно быть образование не ниже бакалавра, причем не так важно, чтобы это было именно педагогическое образование. Но принципиально важно, чтобы у человека был релевантный опыт работы с детьми. Послужной список – один из главных факторов при выборе гувернера. Дело в том, что хороший гувернер – это человек, который любит детей, ему интересно с ними работать и он умеет это делать. Далеко не все люди, не все родители в том числе, готовы весь день играть с ребенком. Многим это кажется неинтересным и утомительным. Дети чувствуют неискренность. Для того, чтобы опыт обучения и воспитания был успешным, абсолютно необходимо, чтобы гувернер любил то, чем занимается.

Мы изучаем послужной список, собираем рекомендации, разговариваем с бывшими работодателями. Если человек давно в этой сфере, не менял работу каждые три месяца и у него хорошие рекомендации, то с высокой степенью вероятности он любит эту работу и занимается «своим делом» - иначе он бы просто не смог удержаться в этой области.

Что касается «совпадения» гувернера и семьи, по-настоящему оценить это можно только во время испытательного срока. Мы собираем максимально подробные вводные данные от клиентов и подбираем человека, который полностью соответствует требованиям, но только пробный месяц показывает подходят ли семья и гувернер друг другу на эмоциональном уровне.

Джейсон Фаррелл: Чтобы найти идеального гувернера, я рекомендую пользоваться услугами агентства. Нельзя выбирать гувернера по фотографии, важно смотреть на послужной список, на резюме. Профессиональные агенты помогут найти нужного человека, проведут тщательное собеседование и на основании своего опыта смогут найти самого подходящего, ответственного человека. Не любой человек сможет жить в другой стране, не любой готов нести полную ответственность за ребенка.

При подборе гувернера важно объективно оценить профессионализм и психологическую зрелость соискателя, получатся ли длительные отношения или гувернер решит вернуться на родину через несколько месяцев работы. Это больше, чем просто вопрос удобства, речь идет о психологическом комфорте ребенка.


Что важно учитывать семье, которая решила нанять иностранную няню или гувернера?

Наталья Барковски: Нужно учитывать разницу культур и подходов к трудовым отношениям в России и Великобритании. Гувернер едет работать по контракту и выполнять те обязанности, которые четко прописаны в договоре – обучать и развивать ребенка. Он не едет любить семью или быть членом семьи. Это именно трудовые отношения. Семья, приглашающая гувернера, должна понимать, что важно соблюдать условия работы: человек не должен перерабатывать свои часы и выполнять задачи за пределами прямых профессиональных обязанностей, прописанных в контракте.

В договоре всегда есть общие положения о том, что гувернер не имеет права озвучивать свои религиозные предпочтения, разглашать информацию о семье, оказывать психологическое воздействие на ребенка и другие стандартные пункты. Но также есть часть, касающаяся непосредственно работы с семьей – она каждый раз индивидуальна, мы очень тщательно ее прорабатываем на основании обсуждений с родителями. Нужно прописать все, начиная с графика работы до, казалось бы, мелочей: должна ли няня вставать ночью к ребенку, должна ли кормить его завтраком и относить одежду в прачечную. Для английского персонала это норма трудовых отношений и, если обязанность не прописана в договоре, они просто не будут ее исполнять.

Другой важный момент: мы настойчиво рекомендуем снимать гувернерам отдельные квартиры. Каждому человеку очень важно иметь свое личное время и пространство. Работа с детьми требует большой эмоциональной вовлеченности, и важно, чтобы няня или гувернер имели возможность переключиться, восстановить силы. Даже если речь о няне, которая всю неделю следит за детьми, важно, чтобы на выходные она могла уйти и провести время за пределами работы – иначе люди выгорают.

Джейсон Фаррелл: Я бы хотел сказать всем родителям – если вы серьезны в своих намерениях и хотите, чтобы ваш ребенок действительно свободно говорил по-английски, наймите гувернера на полный рабочий день. Вы без сомнений увидите результат уже через несколько месяцев, и этот результат будет впечатляющим. Безусловно важно, чтобы этот гувернер был хорошим и нужно подойти к вопросу подбора ответственно. Но это однозначно инвестиция, которая окупится.

Сайт: www.guvernior.ru
Телефон: + 7 (985) 760-01-92
3 декабря / 2020
#ПАРТНЕРСКИЙ_МАТЕРИАЛ
МАТЕРИАЛЫ ПО ТЕМЕ